近年来，快递业务迅猛发展，年增速两位数以上，作为唯一国有经济从事寄递业务的中国邮政集团公司发展迟缓，市场占有率不尽人意，没做到与其地位相适应的发展，其发展越来越艰难，越来越浮躁，细细分析，有其外在原因，但更重要的是内因。
由于互联网的快速发展，触网发展快速成为各行各业发展的新方式，依托互联网发展的寄递业务，更是以年增幅均在两位数以上惊人速度快速增长，三两年业务量翻上一番，发展速度令世人惊叹，可以说是又一次大革命，颠覆以往的发展模式，电视购物、电商平台、直播销售等这种新媒体销售方式的不断涌现，使商品销售发生了革命的改变，快递业务发展也呈现了几何级的增长，业务市场、业务规模、业务效益、销售市场等全部发生了根本性的改变，快递业务经营商家也快速崛起，顺丰、通达系、京东等快递企业快速崛起，瓜分了快递业务市场大部分份额，但作为老牌国有企业，以前寄递业务的唯一经营者，在这场依托互联网发展中的寄递业务争夺战中，不仅没有保住自己原有的市场份额，而是大败而归，败得是丢盔卸甲、节节后退、溃不成军，邻人叹息。
目前邮政快递仅占业务市场份额的一成多一点，没有达到两成，作为国家扶持的国有企业令人失望，错失了发展机遇，没能在快递业务大发展中壮大自己，还丢失了原有的阵地。开始中国邮政还像清政府那样高高在上不思进取，唯我独尊，我是慈禧老佛爷我怕谁，各种优势资源，政府支持、百年品牌、完善的邮运网络、无以伦比的数量巨大的营业网点，点多、面广、线长，服务千家万户，谁能竞争过我，可事实是让民营企业打得一败涂地，毫无尊严。不仅城市市场的白菜心没有守住，农村市场的边角也将被蚕食，形势非常不乐观。
究其原因，我看主要有以下几点：
由于邮政企业管理机制不灵活，前几年，邮政是二级法人制，现在改成了一级法人制，但不管怎样改，好像地方特别是基层经营不灵活，基层做不了主，也不能做主，更不能结合当地实际进行经营，上层对基层不了解，不清楚，只管下任务，分数字，唯GDP有用论一样，考核收入规模、增长率等指标，层层加码，结果导致最底层没有办法只有给职工加任务，这种填鸭式、硬灌式、行政命令式经营，看似完美，任务能完成，增速也有了，好像很不错，实际是拔苗助长，透支元气，因果效应，发展越来越艰难，路越走越窄。
还有管理者的原因，没有深入基层，更没有从群众来到群众去，听汇报看数字，报喜不报忧，表决心，经营业绩非常不错，拍脑袋定政策，与人鱼不如与人渔，思考结合实际如何分析当地市场，基层员工任务被动接受任务，销售种子、化肥、卖月饼、卖樱桃、卖冬枣来增加寄递收入，这种行政是经营方式，伤害了员工的积极性，反而制约了发展。基层管理者要的是业绩，更不管怎样科学发展、长远发展，无长远打算和谋划，只要管好当下不管以后，业绩上去了领导欣赏，职位提升了就可以，其他不考虑，同样上级的考虑也是如此，导致日复一日年复一年，业务发展的科学性、前瞻性、系统性、长远性、创新性也就无从谈起。那些埋头干活认真工作不会讲的员工更是可怜，工作没少做，由于上级不喜欢，也就一直那样了，提拔更不可能，想一想，王进喜、时传祥、陈永贵等在伟人执政时如何走进全国人民的心中，成为群众学习的楷模，值得思考。在单位，以前提拔大家基本上能想到，谁谁可能要提拔，大家认为那人工作积极任劳任怨，应该提拔，公认的事实，现在呢?前几年，单位提拔了几个，愕然惊异，互相打问都不认识也不理解，事实也是会干的不如会说的，干的干，站的站，站的还要给干的提意见，干得好不如人际关系好，加上其他因素，自然而然如此而已。
市场开拓、业务创新等方面不尽人意，寄递业务的高速发展，不是思考如何长期有效的拓展市场，而是考虑如何快速拔苗助长，弯道超车，当地市场没有好好捋捋，一贯等靠要，你看我，我看你，找大户，拉大户，快速实现业绩，打价格战，非理性竞争，亏损型竞争，跨区域经营，花钱买业绩，导致市场混乱，业务发展越来越艰难，路子越走越窄，副作用越来越明显，大户依赖性越来越严重，欠费、呆账、坏账现象严重。并没有发挥点多面广的优势，对一些优质客户反而失去了，业务发展定位不准确，顺丰、通达系、京东经营各有定位经营灵活，邮政是全面撒网，没有重点，不知道应该发展哪一个方向，高中低端全面发展，没有重点，什么都想干，什么都干不好，更谈不上市场开拓，不仅城市市场丢失，目前面临农村市场也将要失去，基础不牢地动山摇，不能适应市场需求，没有市场定位，必将导致全面溃败，业务发展创新更谈不上，疲于应对还谈什么创新发展，天方夜谭而已。
邮政寄递业务的发展更需要长效的机制体制，长远的发展目光，提高劳动者的待遇，这些都需要认真思考，不是简单的事情。
